HopChatGo
HopChatGo

Yardım / SSS

En sık sorulan konuların kısa yanıtları aşağıdadır.

Hesap

  • Şüpheli davranış gördüm: “Şikayet Bildir” üzerinden detay paylaş.
  • Engelleme: “Engellenenler” sayfasındaki yönergeleri takip et.

Mesajlaşma

  • İstenmeyen mesaj: Önce engelle, ardından bildir.
  • Mesaj bildirimi gelmiyor: “Bildirimleri Yönet” sayfasındaki adımları kontrol et.

İçerik ve görünürlük

  • Uygunsuz içerik: Şikayet mekanizmasıyla ilet; tekrar eden ihlallerde ek işlem uygulanabilir.

Burada yanıtını bulamadıysan Bize Ulaş sayfasını kullan.

Kopyalandı