Gizlilik Politikası
HopChatGo; hizmetin çalışması, güvenliğin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla belirli verileri işler.
İşlenen veri türleri (genel)
- Hesap ve profil: Kullanıcı kimliği, profil bilgileri ve tercihler.
- İçerik ve etkileşim: Paylaşımlar, yorumlar, beğeniler, mesajlaşma meta verileri.
- Güvenlik ve moderasyon: Şikayet kayıtları, ihlal değerlendirmeleri ve kısıtlama işlemleri.
- Teknik veriler: Hata kayıtları, performans ölçümleri ve cihaz/uygulama sürüm bilgileri.
Amaçlar
- Hizmet sunumu (oturum, mesajlaşma, içerik akışı).
- Suistimal önleme ve güvenlik (engelleme, şikayet, moderasyon).
- Hata giderme ve performans iyileştirme.
Saklama ve güvenlik
- Veriler, güvenli altyapı üzerinde saklanır ve yetkisiz erişime karşı koruma uygulanır.
- Gereksiz veriler tutulmaz; amaç sona erdiğinde saklama süresi politikaları uygulanır.
İletişim
Gizlilikle ilgili talepler için: hopchatgo.app@gmail.com