1. Hesap silme nasıl başlatılır?
Hesap silme talebi yalnızca uygulama içinden oluşturulur. İlgili yol, uygulama içindeki hesap / ayarlar akışı üzerinden sunulur. Silme talebi verildiğinde sistem, hesabın ve ilişkili kullanıcı verilerinin silinmesi için işlemi başlatır.
2. Süreç ve zamanlama
Silme işlemi normal koşullarda 30 gün içinde tamamlanır. Bu süre; güvenlik kontrolleri, sistem tutarlılığı ve gerekli veri işleme adımlarının sağlıklı biçimde tamamlanabilmesi için uygulanır.
3. Silinmesi hedeflenen veriler
- profil verileri ve hesap bilgileri,
- gönderiler ve hesapla ilişkilendirilen kullanıcıya açık içerikler,
- uygulama içi aktif kullanım kayıtlarının önemli bölümü,
- hesabın olağan kullanıcı görünürlüğüne açık alanları.
4. Sınırlı süre tutulabilecek kayıtlar
Güvenlik, kötüye kullanım önleme, denetim, uyuşmazlık çözümü, yasal yükümlülükler veya sistem bütünlüğü bakımından gerekli olan bazı log ve kayıtlar sınırlı süre daha tutulabilir. Bu kayıtlar genel kullanıcı görünürlüğüne açık tutulmaz ve ticari amaçla kullanılmaz.
5. Geri alınamaz sonuçlar
Silme süreci tamamlandıktan sonra hesabınıza erişim yeniden açılmayabilir ve bazı verilerin geri getirilmesi mümkün olmayabilir. Bu nedenle silme talebi oluşturmadan önce kararınızı dikkatle vermeniz önerilir.
6. Abonelik ve ödeme notu
Hesap silme, Google Play üzerinden yürütülen abonelik süreçlerinin otomatik olarak iptal edildiği anlamına gelmeyebilir. Abonelik yönetimi ve iptale ilişkin işlemler, gerekli ise Google Play hesap ayarlarınız üzerinden ayrıca kontrol edilmelidir.