HopChatGo’da hesap oluşturma ve giriş şu aşamada yalnızca Google ile sağlanır. Bunun dışında ayrı e-posta + şifre veya farklı giriş modeli sunulmaz.
HopChatGo yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 18 yaş altı kullanım tespit edildiğinde hesap askıya alınabilir veya kalıcı biçimde kapatılabilir.
Evet. Profil fotoğrafı onboarding sürecinin zorunlu parçalarından biridir ve güvenlik/uygunluk denetimine tabi olabilir.
Evet. Kullanıcı adı sonradan değiştirilebilir. Ancak kullanıcı adı; taklit, küfür, cinsel ifade, nefret söylemi veya yanıltıcı resmi hesap izlenimi içermemelidir.
Hayır. Doğum tarihi ve cinsiyet, onboarding sonrasında değiştirilemeyen alanlardır.
Desteklenen gönderi tipleri anket, fotoğraf ve fotoğraf + ses içerikleridir. Video içerik gönderi tipi olarak desteklenmez.
Hesap silme işlemi uygulama içinden başlatılır. Hesap silme süreci ve veri saklama ayrıntıları için “Hesap Silme” sayfasını inceleyebilirsiniz.
Uygulama içindeki ilgili şikayet araçlarını kullanabilir veya resmi web sayfasındaki “Şikayet Bildir” sayfası üzerinden rapor akışı oluşturabilirsiniz.
Evet. Moderasyon kararlarına itiraz hakkı e-posta üzerinden kullanılabilir. İtirazlar için resmi kanal hopchatgo.app@gmail.com adresidir.
Abonelik ve elmas sistemi Google Play üzerinden yürütülür. Elmas alımları kural olarak iadesizdir. Abonelikler iptal edilebilir; iptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar erişim sürebilir.